Im ersten Teil des vorliegenden Buches wird die Beziehung zwischen Gemeinschaften und sozialen Netzwerken anhand eines Beispiels herausgearbeitet. Anschließend werden nach Einführung der Grundlagen der Analyse sozialer Netzwerke aktuelle Ergebnisse vor allem aus der Perspektive des Wissensmanagements erörtert. Es wird herausgearbeitet, wie die Dynamik in sozialen Netzwerken erfasst und wie mit Hilfe der Netzwerkanalyse die Organisationseffizienz bewertet werden kann. Im zweiten Teil werden ausgewählte Sozial-Software-Anwendungen vorgestellt und die Möglichkeiten der Analyse der sich darin bildenden sozialen Netzwerke erörtert.